వ్యాసం

మార్కెట్ విభజన అంటే ఏమిటి? మీ కస్టమర్లను ఎలా సెగ్మెంట్ చేయాలో తెలుసుకోండి

నేటి ఆన్‌లైన్ దుకాణదారుడు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాలను కోరుకుంటాడు. మార్కెట్ విభజన, దీనిని కూడా పిలుస్తారు కస్టమర్ విభజన , వాటిని బట్వాడా చేయడానికి గొప్ప మార్గం. ఏదైనా ఇకామర్స్ కంపెనీకి ఇది ఒక ముఖ్యమైన వ్యూహం అయితే, చాలా మంది స్టోర్ యజమానులు మరియు విక్రయదారులు “మార్కెట్ విభజన అంటే ఏమిటి?” అని అడుగుతున్నారు.

స్టోర్ యజమానులు తమ సందర్శకులను వేర్వేరు సమూహాలుగా వేరు చేయడానికి ఇది ఒక మార్గం. ఈ విధంగా, వారు కస్టమర్ల లక్షణాలు, ప్రవర్తనలు, అవసరాలు మరియు కోరికల ఆధారంగా మరింత వ్యక్తిగత అనుభవాన్ని సృష్టించగలరు. వారి మార్కెటింగ్ ప్రణాళికలో మార్కెట్ విభజనను ఉపయోగించే అనేక బ్రాండ్లు ఎక్కువ డబ్బు సంపాదించండి , సంతోషకరమైన కస్టమర్‌లను కలిగి ఉండండి మరియు వారి పోటీదారులకు వ్యతిరేకంగా మెరుగైన ప్రదర్శన ఇవ్వండి.



విభజన ప్రచారాలను ఉపయోగించిన విక్రయదారులు చూసినట్లు DMA నుండి కనుగొన్నారు ఇమెయిల్ ఆదాయంలో 760% వృద్ధి .



మార్కెట్ విభజన

మూలం: ప్రచార మానిటర్



మీ కస్టమర్లను విభజించడానికి మరియు అద్భుతమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి మీరు ఉపయోగించే అనేక సాధనాలు మరియు వ్యూహాలు ఉన్నాయి. వారు మీతో షాపింగ్ చేసిన ప్రతిసారీ మీరు ఈ అనుభవాన్ని స్థిరంగా ఉంచగలిగితే, మీరు చేయవచ్చు నమ్మకమైన కస్టమర్లను రూపొందించండి . ఈ గైడ్ మార్కెట్ విభజనతో మీ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడంలో మీకు సహాయపడే వివిధ వ్యూహాలు, ఉదాహరణలు మరియు చిట్కాలను వివరిస్తుంది.

మార్కెట్ విభజన అంటే ఏమిటి?

మీ సందర్శకులను మరియు కస్టమర్లను వారు సాధారణంగా కలిగి ఉన్న లక్షణాల ఆధారంగా విభాగాలుగా లేదా సమూహాలుగా విభజించినప్పుడు మార్కెట్ విభజన. మీ కస్టమర్లను సమూహాలుగా విభజించడానికి అనంతమైన మార్గాలు ఉన్నాయి. అందువల్ల మీ స్వంత మార్కెట్ విభజన నిర్వచనం మీ పోటీదారుల నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది.



విభిన్న కస్టమర్ సమూహాలను రూపొందించడానికి కొన్ని కస్టమర్ సెగ్మెంటేషన్ ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:



  • విఐపిలు: ఎక్కువగా షాపింగ్ చేసే కస్టమర్లు లేదా ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేసే కస్టమర్లు
  • పునరావృతమయ్యే కస్టమర్లను చురుకైన, దీర్ఘకాల వినియోగదారులు
  • తిరిగి క్రియాశీలం చేసిన కస్టమర్‌లు, కొనుగోలు చేసి, కొంతకాలం క్రియారహితంగా మారారు, తరువాత మరొక కొనుగోలు చేశారు
  • తక్కువ-స్థాయి, తక్కువ తరచుగా షాపింగ్ చేసే మరియు తక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేసే వినియోగదారులు
  • మొదటి కొనుగోలు చేసిన క్రొత్త కస్టమర్‌లు
  • కొనుగోలు చేయకుండా మీ మెయిలింగ్ జాబితా కోసం నమోదు చేసుకున్న క్రొత్త సందర్శకులు

ఇది మీ ఆదాయాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో ఇక్కడ ఒక ఉదాహరణ:

మార్కెట్ విభజన అంటే ఏమిటి



మీ కస్టమర్లందరినీ చిన్న సమూహాలుగా విభజించడం ద్వారా, మీరు ప్రతిఒక్కరికీ ఒక ప్రాథమిక వ్యూహాన్ని ఉపయోగించినట్లయితే మీ కస్టమర్లను బాగా లక్ష్యంగా చేసుకోవచ్చు. ఇది మంచిని సృష్టిస్తుంది వినియోగదారు అనుభవం ప్రతి రకమైన కస్టమర్ కోసం, ఇది వారికి ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి కారణమవుతుంది మరియు వారిని సంతోషంగా ఉంచుతుంది.

కొన్ని సమూహాలలో షాపింగ్ నమూనాలను కనుగొనడం లక్ష్యం. ఉదాహరణకు: మీరు ఎక్కువ శీతాకాలపు బూట్లను దేశాలు మరియు ప్రాంతాలలో నివసించే వినియోగదారులకు విక్రయిస్తారా? మీరు 50 ఏళ్లు పైబడిన వారికి ఎక్కువ విటమిన్లు అమ్ముతున్నారా? కస్టమర్‌లు మీ సైట్‌ను ఒకటి లేదా రెండుసార్లు ఇంతకు ముందు సందర్శించినప్పుడు order 200 కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తున్నారా? మీ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ సభ్యులు 20% అమ్మకం కంటే ఉచిత షిప్పింగ్ ప్రమోషన్‌కు అనుకూలంగా ఉన్నారా?

మీరు నమూనాలను కనుగొని, కనెక్షన్‌లు చేసిన తర్వాత, మీరు మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలలో ఈ సమూహాలను ఉపయోగించవచ్చు. మార్కెట్ విభజనను ఉపయోగించడానికి ప్రసిద్ధ మార్గాలు ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్, ఫేస్బుక్ ప్రకటనలు వంటి ఆన్‌లైన్ ప్రకటనలు మరియు Google AdWords , మరియు A / B పరీక్ష మీ వెబ్‌సైట్ కోసం.

స్నాప్‌చాట్‌లో కస్టమ్ జియోఫిల్టర్‌ను ఎలా పొందాలి

మార్కెట్ విభజన యొక్క ప్రయోజనాలు

నేటి ఆన్‌లైన్ దుకాణదారుడికి వేగవంతమైన సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు వారు కోరుకున్న వాటిని కొనడానికి వేలాది వెబ్‌సైట్ ఎంపికలు ఉన్నాయి. గత దశాబ్దంలో, ఇది a కోసం భారీ డిమాండ్ను సృష్టించింది వ్యక్తిగతీకరించిన షాపింగ్ అనుభవం . వాస్తవానికి, ఒక అధ్యయనం ప్రకారం 64% మంది దుకాణదారులు వ్యక్తిగతీకరించిన ఆఫర్‌లను కోరుకుంటున్నారు. అనుభవం వ్యక్తిగతీకరించబడకపోతే, 52% వారు మరొక దుకాణంలో షాపింగ్ చేసే అవకాశం ఉందని చెప్పారు.

మరియు అది చెల్లిస్తోంది. ఇమార్కెటర్ ప్రకారం, U.S. విక్రయదారులలో 48% వారు తమ వెబ్‌సైట్‌లను మరియు అనువర్తనాలను వ్యక్తిగతీకరించినప్పుడు, ఇది వారి ఆదాయాన్ని 10% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పెంచింది.

మార్కెట్ విభజన యొక్క ప్రాముఖ్యతను ప్రదర్శించే కొన్ని అగ్ర ఫలితాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

ఇది మీకు సమయం మరియు డబ్బు ఆదా చేస్తుంది. మీ కస్టమర్లందరికీ ఒక సాధారణ వ్యూహాన్ని ఉపయోగించటానికి బదులుగా, నిర్దిష్ట వ్యక్తుల సమూహాలకు మీ ప్రయత్నాలను తీర్చడానికి మార్కెట్ విభజన మీకు సహాయపడుతుంది. దీని అర్థం మీరు పనికిరాని ప్రచారాలకు సమయం మరియు డబ్బును వృధా చేయరు, ఎందుకంటే మీ ప్రయత్నాలు లక్ష్యంగా మరియు కస్టమర్ డేటా ఆధారంగా ఉంటాయి.

ఇది మీ కస్టమర్‌లతో మంచి సంబంధాలను పెంచుతుంది. మార్కెట్ విభజన ప్రక్రియలో మీ కస్టమర్ల గురించి నిరంతరం తెలుసుకోవడం ఉంటుంది. మీరు వాటి గురించి మరింత నేర్చుకుంటే, మీరు వారికి మంచి సేవ చేయవచ్చు మరియు ఖచ్చితమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టించవచ్చు.

ఇది మీ బ్రాండ్ యొక్క బలాలు, బలహీనతలు మరియు అవకాశాలను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. కస్టమర్ విభజన మీ బ్రాండ్ మరియు ప్రచారాలు ఎలా పని చేస్తున్నాయో మీకు చూపుతుంది. కస్టమర్ విభాగంలో ఒక అంశం ఎంత ప్రజాదరణ పొందిందో మీరు పనితీరును చూడవచ్చు. మీ వ్యూహంలోని ఏ భాగాలు బలంగా ఉన్నాయో, ఏవి మెరుగుపడాలి మరియు మీ పోటీదారులతో మీరు ఎలా బాగా పోటీ పడగలరో మీరు నేర్చుకుంటారు.

మార్కెట్ విభజన మరియు మార్కెట్ విభజన ఉదాహరణలు 4 రకాలు

మార్కెట్ విభజనలో 4 ప్రధాన రకాలు ఉన్నాయి: జనాభా, భౌగోళిక, ప్రవర్తనా మరియు మానసిక. మీరు మీ దుకాణదారుల కోసం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వాటిపై దృష్టి పెట్టండి.

మార్కెట్ విభజన

మూలం: విభజన యొక్క స్తంభాలు - జోర్డీ వాన్ రిజ్న్

జనాభా

మీ కస్టమర్ల వయస్సు, ఆదాయం, లింగం, విద్యా స్థాయి, ఒంటరి లేదా వివాహితులు, కుటుంబ పరిమాణం, జాతి, ఉద్యోగ శీర్షిక, మతం మరియు మరెన్నో వారి జనాభా సమాచారం ఆధారంగా మీరు సమూహాలుగా విభజించినప్పుడు జనాభా మార్కెట్ విభజన.

జనాభా విభజన అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన రకం ఎందుకంటే ఇది వినియోగదారులను విభజించడానికి సులభమైన మరియు నమ్మదగిన మార్గం.

డార్మిఫై ఒక వసతిగృహ మరియు అపార్ట్మెంట్ అలంకరణ సంస్థ, ఇది కళాశాల విద్యార్థులు వారి వసతి గృహాలను మరియు గృహాలను అలంకరించడంపై దృష్టి పెడుతుంది. సంస్థ సోరోరిటీలలో సభ్యులైన మహిళల కోసం ప్రత్యేకమైన ఉపకరణాలు మరియు వస్త్రాల సేకరణను మార్కెట్ చేయాలనుకుంది - కళాశాలలో మహిళల కంటే ప్రత్యేకమైన జనాభా.

సోరోరిటీ మరియు “గ్రీక్ లైఫ్” ఇమెయిళ్ళు మరియు ప్రకటనలతో ఎవరు సంభాషించారో చూడటానికి మార్కెటింగ్ బృందం కంపెనీ డేటాను చూసింది. అప్పుడు వారు ఈ సమాచారాన్ని సోరోరిటీ ఉత్పత్తి ఇమెయిళ్ళను స్వీకరించే వ్యక్తుల జాబితాను రూపొందించడానికి ఉపయోగించారు.

దీని ద్వారా మరియు ఇతర విభజన ప్రయత్నాల ద్వారా, డోర్మిఫై తన ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ఆదాయాన్ని 92% పెంచింది.

విభజన

భౌగోళిక

కస్టమర్లు ఎక్కడ ఉన్నారో దాని ఆధారంగా మీరు వేరు చేసినప్పుడు భౌగోళిక విభజన. మీరు అంతర్జాతీయ స్టోర్ అయితే, ఇది ఖండం లేదా దేశం కావచ్చు. మీరు వాటిని ప్రాంతం, రాష్ట్రం, నగరం మరియు పొరుగు ప్రాంతాలు లేదా నగరంలోని ప్రాంతాల వారీగా కూడా విభజించవచ్చు. ఉదాహరణకు, బ్రూక్లిన్, మాన్హాటన్ మరియు క్వీన్స్ న్యూయార్క్ నగరంలో నివసించే వినియోగదారుల పొరుగు ప్రాంతాలు.

ఫేస్బుక్లో మీరు నిర్వహించే పేజీని ఎలా జోడించాలి

పటాగోనియా, బహిరంగ దుస్తులు మరియు గేర్ సంస్థ, బలమైన కస్టమర్ బేస్ ఉన్న నగరాల్లో స్థానిక కార్యక్రమాలను నిర్వహించడానికి ప్రసిద్ది చెందింది. సంస్థ మాన్హాటన్ లోని అప్పర్ వెస్ట్ సైడ్ లో తన దుకాణాలలో ఒక కార్యక్రమాన్ని నిర్వహించింది. ఇది ఫోటో గ్యాలరీని బ్రౌజ్ చేయడానికి, స్థానిక బ్రూవర్ నుండి బీరు తాగడానికి మరియు కళాకారుడిని కలవడానికి వినియోగదారులను ఆహ్వానించింది. పటగోనియాలో యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా దుకాణాలు ఉన్నప్పటికీ, ఈ ఇమెయిల్ ఈ ప్రాంతంలో నివసించే మరియు హాజరు కావడానికి ప్రయాణ దూరం లో ఉన్న సంస్థ చందాదారులకు పంపబడింది.

మార్కెట్ విభజన ఉదాహరణలు

మూలం: మెయిల్‌చార్ట్‌లు

ప్రవర్తనా

ఈ పద్ధతి ఆన్‌లైన్‌లో కస్టమర్ యొక్క ప్రవర్తన ఆధారంగా సమూహాలను చేస్తుంది:

  • వారు మీ వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు (వారు ఏ పేజీలను సందర్శించారు, వారు ఏ లింక్‌లను క్లిక్ చేసారు, వారు ఏ సమయంలో షాపింగ్ చేస్తారు, చివరిసారి షాపింగ్ చేసినప్పుడు మొదలైనవి)
  • మీ ఉత్పత్తుల గురించి వారికి ఏమి తెలుసు (వారు ఇంకా నేర్చుకుంటున్నారా లేదా కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?)
  • వారు మీ ఉత్పత్తులను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు (అవి వారి సరఫరాను తిరిగి నింపడానికి లేదా మరింత పొందడానికి తరచుగా తిరిగి వస్తాయా?)
  • వారు ఎలా నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు (అవి హఠాత్తుగా లేదా కొనడానికి నెమ్మదిగా ఉన్నాయా?)

ఉదాహరణకు, కొంతమంది కస్టమర్‌లు ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ముందు దాని గురించి తెలుసుకోవడానికి నెలలు గడుపుతారు, కొంతమంది కస్టమర్‌లు “ప్రేరణ దుకాణదారులు” వారు దానిని చూసిన వెంటనే కొనుగోలు చేస్తారు. కొంతమంది వ్యక్తులు ఉత్పత్తిని వ్యక్తిగతంగా చూడటానికి భౌతిక దుకాణానికి వెళ్లాలని కోరుకుంటారు, కొంతమంది ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేస్తారు. మీ కస్టమర్‌లు ఎలా ప్రవర్తిస్తారో మీకు తెలిసినప్పుడు, వారు కోరుకున్నది వారికి ఇవ్వడం సులభం.

ఎకో క్లబ్ హౌస్ (గతంలో స్వేచిక్) 12 లక్ష్యంగా ఉన్న ఇమెయిల్ ప్రచారాలను చేసింది. వారు చూసిన వాటిలో ఒకటి వారి కస్టమర్లు ఏ సార్లు షాపింగ్ చేస్తారు. కాబట్టి వారు సమయ-ఆధారిత ప్రచారాన్ని సృష్టించారు, ఇది ఉదయం 5 గంటలకు, ఉదయం 10 గంటలకు మరియు సాయంత్రం 5 గంటలకు ఇమెయిల్‌లను పంపించింది. అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన కొనుగోలు సమయాల కోసం. మరొక విభాగం నిశ్చితార్థం ఆధారంగా రూపొందించబడింది. ఇందులో ఒక సారి కొనుగోలు చేసిన దుకాణదారులు, మూడు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సార్లు కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్లను పునరావృతం చేయండి, 6 నెలల క్రితం కొనుగోలు చేసిన కస్టమర్లు మరియు మరిన్ని ఉన్నారు.

ఈ కొత్త వ్యూహంతో, ఎకో క్లబ్ హౌస్ వారి ఇమెయిల్ ఓపెన్ రేట్‌ను 40% పెంచింది. వారు ఇమెయిళ్ళలో క్లిక్-త్రూల రేటును రెట్టింపు పొందారు మరియు వారి మునుపటి ప్రచారాలతో పోలిస్తే మూడు రెట్లు ఆదాయాన్ని పొందారు.

సైకోగ్రాఫిక్

ఈ వ్యూహం కస్టమర్ యొక్క నమ్మకాలు, విలువలు, వ్యక్తిత్వం మరియు జీవనశైలి గురించి. ఈ లక్షణాలన్నీ వారి షాపింగ్ నిర్ణయాలను ప్రభావితం చేస్తాయి. మానసిక సమూహాలు వారి వయస్సు లేదా మతం (జనాభా) లేదా వాటి స్థానం (జనాభా) వంటి ఇతర రకాల విభజనల మిశ్రమం కావచ్చు. ఈ వివరాలు తరచుగా వ్యక్తి యొక్క వైఖరులు మరియు జీవనశైలిలో పాత్ర పోషిస్తాయి.

ఉదాహరణకు, వెయ్యేళ్ళ కస్టమర్లు లేదా 1981 మరియు 1997 మధ్య జన్మించిన కస్టమర్లు సేంద్రీయ, “అన్ని సహజమైన” లేదా పర్యావరణ అనుకూల ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఉందని మీరు కనుగొనవచ్చు.

మహిళల చిల్లర ఇంటర్మిక్స్ కస్టమర్ల కొనుగోలు విధానాలకు సంబంధించిన 3 విభాగాలను రూపొందించడానికి వారి కస్టమర్ డేటాను ఉపయోగించారు. ఈ విభాగాలు:

  • విఐపి కస్టమర్లు, ఎక్కువ డబ్బు సంపాదించారు మరియు తాజా పోకడలను కొనడానికి ఇష్టపడ్డారు. ఈ కస్టమర్లు ప్రత్యేక కార్యక్రమాలకు ప్రత్యేక ఆహ్వానాలను అందుకున్నారు.
  • డిస్కౌంట్ ఉన్నప్పుడు ఎక్కువ కొనుగోళ్లు చేసిన అమ్మకందారుల అమ్మకందారులు. ఈ వినియోగదారులకు 30% తగ్గింపు లభించింది.
  • బ్రాండ్ దుకాణదారులు, కొన్ని బ్రాండ్‌లకు విధేయులుగా ఉన్నారు మరియు వారి కోసం కొంచెం అదనంగా ఖర్చు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఈ కస్టమర్లు తమ అభిమాన బ్రాండ్‌లపై 10-15% తగ్గింపును పొందారు.

ఇంటర్మిక్స్ వారి వార్షిక ఆదాయాన్ని 15% పెంచింది వారి ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ప్రణాళికలో ఈ విభాగాలతో.

మార్కెట్ విభజన రకాలు

ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్‌లో కస్టమర్ సెగ్మెంటేషన్‌ను ఎలా నేర్చుకోవాలి

ఒక చూద్దాం 5-దశల విధానం :

దశ 1: మీ డేటాను చూడండి

డేటా విశ్లేషణ మీ ప్రణాళిక యొక్క ప్రధాన అంశం. మీకు అవసరమైన డేటా మీరు సృష్టించాలనుకుంటున్న విభాగాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. Shopify Analytics లో మీరు చాలా ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు గూగుల్ విశ్లేషణలు . ఈ సమాచారం ప్రతి యూజర్ యొక్క జనాభా సమాచారం మరియు వారు మీ వెబ్‌సైట్‌తో ఎలా సంభాషించారు వంటి మేము ఇంతకు ముందు చర్చించిన ఏ అంశాలను అయినా కవర్ చేయవచ్చు.

దశ 2: మీ విభాగాలను ఎంచుకోండి

మీ ప్రధాన వ్యాపార లక్ష్యాల గురించి ఆలోచించడానికి కొంత సమయం కేటాయించండి. మీరు అత్యధికంగా అమ్ముడైన వస్తువులు, ఎక్కువ ఆర్డర్‌లతో మీ స్థానాలు మరియు మీ స్టోర్ నుండి ఎక్కువ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే వ్యక్తుల గురించి ఆలోచించండి. మీరు వీటిని ప్రత్యేక సమూహాలుగా ఎలా విభజించవచ్చు?

దశ 3: మీ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి

ఒక ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సాధనం మీ బెస్ట్ ఫ్రెండ్ కావచ్చు. మీ ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్‌ను మీ Shopify స్టోర్‌తో అనుసంధానించడానికి ప్రయత్నించండి.

ఇది కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ స్టోర్ డేటా ఆధారంగా విభాగాలను సెటప్ చేయవచ్చు. సంభావ్య కస్టమర్‌లు, గత 30 రోజుల్లో ఇటీవలి కస్టమర్‌లు మరియు 8 నెలల్లో కొనుగోలు చేయని క్రియారహిత కస్టమర్‌లు వంటి ముందే నిర్మించిన కస్టమర్ విభాగాలు ఇందులో ఉంటాయి.

మీరు వంటి ప్రమాణాల ఆధారంగా అనుకూల విభాగాలను కూడా నిర్మించవచ్చు:

  • మొత్తం ఆర్డర్‌ల సంఖ్య (మీ స్టోర్ నుండి కస్టమర్ ఎన్నిసార్లు ఆర్డర్ చేసారు)
  • ప్రతి క్రమంలో ఉత్పత్తుల సగటు సంఖ్య
  • విక్రేత కొనుగోలు చేశారు (నిర్దిష్ట వర్గాల వస్తువుల కోసం - మీరు సంబంధిత వస్తువులను ప్రోత్సహించాలనుకుంటే సహాయపడుతుంది)
  • గత కొనుగోళ్లు (వారు కొనుగోలు చేసిన నిర్దిష్ట వస్తువులను ట్రాక్ చేయడానికి - సంబంధిత అంశాలను ప్రోత్సహించడానికి సహాయపడతాయి) మార్కెట్ విభజన యొక్క ప్రయోజనాలు
  • ఆర్డర్ చేసిన మొత్తం ఉత్పత్తుల సంఖ్య
  • ఒకే ఆర్డర్‌కు ఖర్చు చేసిన మొత్తం
  • ప్రతి ఆర్డర్‌కు ఖర్చు చేసిన సగటు మొత్తం (వారు బహుళ కొనుగోళ్లు చేస్తే)
  • అన్ని ఆర్డర్‌లలో ఖర్చు చేసిన మొత్తం
  • కొనుగోలు చేసిన లేదా కొనుగోలు చేయని కస్టమర్లు (మీరు ఇంకా ఏదైనా కొనుగోలు చేయని కస్టమర్లను లక్ష్యంగా చేసుకోవాలనుకుంటే సహాయపడుతుంది)

మార్కెట్ విభజన

  • కొనుగోలు చేసిన తేదీ
  • కస్టమర్ చిరునామా యొక్క పిన్ కోడ్
  • పైన పేర్కొన్న ఏదైనా ప్రమాణాల కలయిక

మార్కెట్ విభజన

ఫేస్బుక్ షాపులో చెక్అవుట్ పద్ధతిని ఎలా మార్చాలి

దశ 4: మీ కంటెంట్‌ను సృష్టించండి

ఇప్పుడు మీరు మీ విభాగాలను ఎలా విభజించాలనుకుంటున్నారో మీకు ఒక ఆలోచన ఉంది, మీరు ప్రారంభించవచ్చు కంటెంట్‌ను సృష్టించడం మీ ఇమెయిల్‌లలో పంపించడానికి. సృజనాత్మకతను పొందండి - మీరు కస్టమర్ విభజనను ఎలా ఉపయోగించవచ్చో పరిమితి లేదు.

మీ కస్టమర్ల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి ఫోటోలు మరియు ఆకర్షించే విజువల్స్ ఉపయోగించండి. ఇది మీ ఆఫర్‌ను దృశ్యమానం చేయడంలో వారికి సహాయపడుతుంది, ఇది వారికి ఆసక్తి ఉంటే వాటిని క్లిక్ చేసే అవకాశం ఉంది. స్పెషల్ అమ్మకాల ప్రమోషన్లు మరియు డిస్కౌంట్లు ఒప్పందాన్ని తీయడానికి మరొక విజయవంతమైన మార్గం.

రీటా ఓరా యొక్క మహిళా చందాదారులకు పంపిన మహిళల దుస్తులు కోసం ఈ ఇమెయిల్ చూడండి.

కస్టమర్ విభజన

మూలం: కిస్మెట్రిక్స్

లగ్జరీ పరుపు దుకాణం బ్రూక్లినెన్ ఇమెయిల్ సమర్పణ పంపారు ఉచిత షిప్పింగ్ . కస్టమర్‌లు తమ వెబ్‌సైట్‌లో చూసే ఉత్పత్తులను ఇది చూపించింది కాని కొనుగోలు చేయలేదు. చివరకు కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారుని ఒప్పించడానికి జోడించిన షిప్పింగ్ ఆఫర్ సరైన మార్గం.

మార్కెట్ విభజన నిర్వచనం

మూలం: ప్రచార మానిటర్

స్మార్ట్ బేరసారాలు కొంతకాలం కొనుగోలు చేయని పాత, క్రియారహిత కస్టమర్లను తిరిగి తీసుకురావడానికి ఈ తెలివైన ఇమెయిల్ పంపబడింది. ఇమెయిల్ శీర్షిక “క్షమించండి ఇది చాలా కాలం అయ్యింది.” అప్పుడు, కంపెనీ మొత్తం వెబ్‌సైట్‌లో 25% అదనంగా 2 రోజులు మాత్రమే అందిస్తుంది. ఇది ఒక భావాన్ని సృష్టిస్తుంది ఆవశ్యకత కస్టమర్ ఇప్పుడు షాపింగ్ చేయడానికి.

కస్టమర్ విభజన

మూలం: రీమార్కెటీ

దశ 5: ఇమెయిల్ మరియు ట్రాకింగ్ ఫలితాలను ప్రారంభించండి

మీరు మీ కస్టమర్లను విభజించి, మీ ఇమెయిల్‌లను రూపొందించినప్పుడు, మీరు పంపడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. మీ ఫలితాలు మరియు డేటాను ట్రాక్ చేయడం చాలా ముఖ్యం, కాబట్టి మీరు మొత్తం ప్రక్రియను మళ్లీ ప్రారంభించవచ్చు. ఎవరు ఏమి తెరుస్తారు, ఏ ఇమెయిల్‌లు కొనుగోళ్లకు దారితీస్తాయి మరియు మీరు ఎంచుకోగల ఇతర నమూనాలను చూడండి.

ఉదాహరణకు, చిత్రాలు క్లిక్-త్రూ రేట్లను మెరుగుపరుస్తున్నాయని మీరు కనుగొంటే, వాటిలో ఎక్కువ వాటిని ఉపయోగించడం మీకు తెలుసు. మీ విఐపి కస్టమర్ జనాభా 25% ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తే, ఆ సంబంధాలపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ పెట్టాలని మీకు తెలుసు.

ఇమెయిల్‌లను పంపడం ద్వారా, మీరు మీ డేటాబేస్‌కు మరింత డేటాను జోడిస్తున్నారు. క్రమంగా, మీ మార్కెట్ విభజన ప్రణాళికను పెంచడానికి మరియు సర్దుబాటు చేయడానికి మీకు మరింత నవీనమైన మరియు ఖచ్చితమైన సమాచారం ఉంది.

ఫేస్బుక్ ప్రకటనలలో మీ కస్టమర్ విభాగాలను ఎలా కనుగొనాలి

ఫేస్బుక్ ప్రకటన ఇకామర్స్ కంపెనీలకు పవర్‌హౌస్. వాస్తవానికి, దీనికి బాధ్యత ఉంది సోషల్ మీడియాలో 85% ఇకామర్స్ ఆర్డర్లు . కాబట్టి ఫేస్‌బుక్ ప్రకటనలు కస్టమర్ల విభజన కోసం అద్భుతమైన ఎంపికలను అందిస్తాయనేది శుభవార్త.

3 విభజన ఎంపికలు ఉన్నాయి: కోర్ ప్రేక్షకులు, అనుకూల ప్రేక్షకులు మరియు కనిపించే ప్రేక్షకులు.

కోర్ ప్రేక్షకులు

కోర్ ప్రేక్షకులు ఫేస్‌బుక్ వినియోగదారులను మానవీయంగా సెగ్మెంట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తారు. మేము ఇంతకుముందు చర్చించిన మొత్తం 4 రకాల మార్కెట్ విభజనకు మీరు ప్రమాణాలను కనుగొనవచ్చు.

మీకు నచ్చిన ఎంపికలను మిక్స్ చేసి సరిపోల్చవచ్చు. ఇది చాలా నిర్దిష్ట విభాగాలను కనుగొనడానికి మీకు అద్భుతమైన శక్తిని ఇస్తుంది.

వంటి ఎంపికల నుండి ఎంచుకోండి:

  • స్థానం (భౌగోళిక): దేశం, రాష్ట్రం, పిన్ కోడ్ లేదా భౌతిక దుకాణం చుట్టూ ఉన్న ప్రాంతం (ఉదాహరణకు, దాని చుట్టూ 30-మైళ్ల వృత్తం) ద్వారా లక్ష్యం.
  • జనాభా: వయస్సు, లింగం, విద్య, ఉద్యోగ శీర్షిక, కుటుంబ పరిమాణం మరియు వారు మాట్లాడే భాష వంటి వివరాలు ఇంతకు ముందు చర్చించబడ్డాయి. ఫేస్బుక్ విభజన
  • ఆసక్తులు (సైకోగ్రాఫిక్): ప్రతి వినియోగదారు 'ఇష్టపడ్డారు,' 'అనుసరించారు' లేదా వారి ప్రొఫైల్‌లో ఆసక్తిగా జాబితా చేయబడిన విషయాలు. ఇందులో షాపింగ్, ఆహారం, ఫిట్‌నెస్, సినిమాలు, సంగీతం, క్రీడలు, ఆటలు మరియు మరెన్నో ఉన్నాయి.
  • ప్రవర్తనలు (ప్రవర్తనా): ఫేస్‌బుక్‌లో వారు ఏమి చేస్తారు, వారు ఎలా షాపింగ్ చేస్తారు, వారు ఇటీవల కొనుగోలు చేసినవి, వారు తమ ఫోన్ లేదా డెస్క్‌టాప్ కంప్యూటర్ నుండి లాగిన్ అవుతున్నారా, వారు ప్రయాణిస్తుంటే, వారు టివి చూస్తుంటే లేదా ఉపగ్రహ రేడియో వింటుంటే మరియు మరెన్నో.
  • కనెక్షన్లు: మీరు మీ పేజీని ఇష్టపడే వ్యక్తులను (అలాగే వారి ఫేస్‌బుక్ స్నేహితులను), మీ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించే వ్యక్తులను మరియు మీ ఈవెంట్‌లలో ఒకదానికి హాజరైన వ్యక్తులను సెగ్మెంట్ చేయవచ్చు.

అనుకూల ప్రేక్షకులు

కస్టమ్ ప్రేక్షకులు మీ స్టోర్ కస్టమర్ డేటాను ఫేస్‌బుక్‌లోకి అప్‌లోడ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది మీ కస్టమర్‌లను మరియు లీడ్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మీకు అదనపు మార్గాన్ని ఇస్తుంది, ఇది వారు కొనుగోలు చేసే అవకాశాలను పెంచుతుంది.

మీరు ఉపయోగించవచ్చు:

  • సంప్రదింపు జాబితాలు: ఇమెయిల్ చిరునామాలు మరియు ఫోన్ నంబర్లు వంటి వివరాలను కలిగి ఉన్న సంప్రదింపు జాబితాను అప్‌లోడ్ చేయండి. ఫేస్బుక్ వారి ప్రొఫైల్ను కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, కాబట్టి మీరు వాటిని మీ ప్రకటనలతో లక్ష్యంగా చేసుకోవచ్చు.
  • వెబ్‌సైట్ సందర్శకులు: మీ దుకాణాన్ని సందర్శించే వ్యక్తుల అనుకూల ప్రేక్షకులను సృష్టించండి మరియు ఫేస్‌బుక్‌లో సంబంధిత ప్రకటనలను చూపించడానికి వారి బ్రౌజింగ్ డేటాను ఉపయోగిస్తుంది. దీన్ని చేయండి మీ సైట్‌లో ఫేస్‌బుక్ పిక్సెల్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది .
  • అనువర్తన వినియోగదారులు: మీకు మొబైల్ అనువర్తనం ఉంటే, Facebook SDK ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మీ వినియోగదారులను మీ ఫేస్‌బుక్ ప్రకటనల ఖాతాకు కనెక్ట్ చేయడానికి మీ అనువర్తనంలో.

అనుకూల ప్రేక్షకులను సృష్టించడానికి, ప్రకటనల నిర్వాహకుడిలోని “ప్రేక్షకులు” టాబ్‌కు వెళ్లి “ప్రేక్షకులను సృష్టించండి” → “అనుకూల ప్రేక్షకులు” → “కస్టమర్ జాబితా” క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు మీ పరిచయాలను జాబితా చేసే CSV లేదా TXT ఫైల్‌ను అప్‌లోడ్ చేయండి. మొదటి పేరు, చివరి పేరు మరియు ఇమెయిల్ వంటి మీ ఫైల్‌లో ఏ కస్టమర్ డేటా పాయింట్లు ఉన్నాయో ఎంచుకోండి.

ఫేస్బుక్లో lls అంటే ఏమిటి?

లుకలైక్ ప్రేక్షకులు

మీ ప్రధాన ప్రేక్షకులు లేదా అనుకూల ప్రేక్షకుల డేటాను ఉపయోగించి లుకలైక్ ప్రేక్షకులు సృష్టించబడతారు. ఫేస్బుక్ ఇలాంటి ఇతర వినియోగదారులను కనుగొంటుంది మరియు మీ ప్రకటనలను వారికి కూడా ప్రదర్శిస్తుంది.

కనిపించే ప్రేక్షకులను సృష్టించడానికి, ప్రకటనల నిర్వాహికిలోని “ప్రేక్షకులు” టాబ్‌కు వెళ్లి “ప్రేక్షకులను సృష్టించండి” click “లుక్‌లైక్ ఆడియన్స్” క్లిక్ చేయండి. అనుకూల ప్రేక్షకులు లేదా ఫేస్‌బుక్ పేజీ వంటి మీరు అనుకరించాలనుకునే మూలాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి దేశాలు లేదా ప్రాంతాలను కూడా ఎంచుకోవచ్చు.

ప్రేక్షకులు ఎంత దగ్గరగా సరిపోలాలని మీరు కోరుకుంటున్నారో ఎంచుకోండి: మీరు ఎంచుకున్న దేశాలలో మొత్తం జనాభాలో 1 నుండి 10%. మీరు 1% ఎంచుకుంటే, అందుబాటులో ఉన్న మొత్తం వినియోగదారుల సంఖ్య తక్కువగా ఉంటుంది, కానీ దగ్గరగా సరిపోతుంది. మీరు 10% ఎంచుకుంటే, మీకు ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు ఉంటారు, కాని వారు మీ అసలు ప్రేక్షకులతో తక్కువగా ఉంటారు.

ఫేస్బుక్ విభజన

ముగింపు

కంపెనీలు మార్కెట్ విభజన యొక్క శక్తిని నొక్కినప్పుడు, వారు తమ వ్యాపారాన్ని మార్చగలరు. మునుపెన్నడూ లేనంత ఎక్కువ ఆదాయాన్ని సంపాదించేటప్పుడు కంపెనీలు పనికిరాని ప్రకటనల కోసం డబ్బు వృధా చేయడాన్ని ఆపివేయవచ్చు. కస్టమర్ అనుభవం మెరుగ్గా ఉంటుంది, ఇది తిరిగి వచ్చే సంతోషకరమైన కస్టమర్లను చేస్తుంది.

మీరు మార్కెట్ విభజనను ఉపయోగించకపోతే, మేము చర్చించిన చిట్కాలు మరియు దశలను ఉపయోగించి ఈ రోజు ప్రారంభించండి. దీన్ని చేయడానికి ఒక మార్గం లేదు - మీరు మీ స్వంత మార్కెట్ విభజన నిర్వచనాన్ని సృష్టించిన తర్వాత, అవకాశాలు అంతం కావు.

మార్కెట్ విభజన గురించి మీకు ఏమైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? మీరు ఇప్పటికే ప్రక్రియను ప్రారంభించినట్లయితే, మీరు నేర్చుకున్న ఒక చిట్కా ఏమిటి? దిగువ వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి.



^